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Password resetting - REVISE

Redefinindo sua senha caso você se lembre de suas informações.


Se você deseja alterar a senha associada a sua conta, as etapas a seguir o guiarão por este processo:


1. Acesse sua conta R2Games em www.r2games.com.


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2. Clique no botão "Conta" sob seu avatar.


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3. Você verá uma opção para alterar sua senha na parte superior da página.


4. Clique na guia "Conta" e você será capaz de alterar sua senha.


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5. Após digitar sua senha antiga e nova, clique em salvar.


Redefinindo sua senha caso você não se lembre de suas informações.


Note que, se você não verificou seu e-mail, você poderá não receber o e-mail de redefinição de senha. Nesse caso, se você esqueceu sua senha e precisa redefini-la, siga estas etapas:


1. Visite http://www.r2games.com/user/retakepassword e digite o e-mail vinculado à sua conta.


2. A R2Games lhe enviará um e-mail com um link para ajudá-lo a redefinir sua senha. Este link ficará ativo por apenas 72 horas. 


3. Clique no link no e-mail de redefinição e siga as instruções para inserir uma nova senha.


4. Uma vez alterada com êxito, esta senha será usada para efetuar login, juntamente com seu endereço de e-mail.


Não recebeu o e-mail de confirmação?


Geralmente, isso significa que o e-mail caiu na pasta "spam". Se você já a verificou e não conseguiu encontrá-lo, seu provedor pode ter bloqueado o nosso domínio. Se este for o caso, tente outro endereço de e-mail.


Se nenhuma das suas contas de e-mail estão recebendo o e-mail de confirmação ao vincular seu endereço de e-mail, você pode contatar o suporte ao jogador e pedir ajuda. A R2Games leva a segurança de conta muito a sério, e, como tal, não processaremos pedidos de alteração de senha, a menos que você tenha tentado redefinir sua senha manualmente primeiro.